Unser Qualitätsversprechen

Sicheres Einkaufen 

Die Sicherheit unserer Seite ist für uns nicht nur ein Versprechen, sondern unsere Pflicht.  Alle unsere Transaktionen sind hierzu mit Comodo Instant SSL- Zertifikaten gesichert. Zudem erfüllen wir als „EHI Geprüfter Online Shop“ die Standards des EHI bezüglich Seriosität, Datenschutz und Datensicherheit. Damit garantieren wir eine sorgfältige und absolut diskrete Verwendung und Übertragung Ihrer Daten.

Transparenz & Prinzipientreue

Ein weiterer Fokus unserer Arbeit ist Transparenz. Hierfür benutzen wir ausschließlich die Klassifikationen der "Internationalen Vereinigung Schmuck, Silberwaren, Diamanten, Perlen und Steine“ (CIBJO Blue Book). Des Weiteren verpflichten wir uns, als Mitglied des "Responsible Jewellery Council“, nach den Prinzipien der CRJP zu arbeiten.

Vertrauenswürdige Zulieferer & Materialien

Nicht nur der Schmuck ist uns wertvoll, sondern auch die Welt, in der wir leben. Deshalb wählen wir unsere Zulieferer nach hohen Qualitätskriterien aus und legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Das bedeutet, dass wir ausschließlich Materialien beziehen, die verantwortungsbewusst abgebaut und verarbeitet wurden. Somit sichern wir eine saubere Industrie und leisten einen Beitrag zum Schutz der Umwelt.

Experteninformation

Schmuck ist unsere Leidenschaft, und diese möchten wir auch unseren Kunden vermitteln. In unserer Schmuck- und Edelsteinbibliothek können Sie viele interessante Fakten zu Ihren Lieblingsedelsteinen und Produkten finden. Wir legen viel Wert auf die Qualität der dort enthaltenen Informationen und laden unsere Kunden herzlich dazu ein, sich dort einen Anstoß bei der Suche nach dem perfekten Edelstein oder Schmuckstück zu holen. Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder sich persönlich informieren wollen, steht Ihnen unser Team aus Schmuckexperten telefonisch zur Verfügung.

Sie erreichen uns telefonisch:

Gratis Hotline: 0800 – 835 529 (kostenlos aus dem Festnetz)

Mo - Fr von 9 bis 18 Uhr

E-Mail: kundenservice@21DIAMONDS.ch